Min Konto
Ofte stillede spørgsmål
Hos Dustin kan I vælge at handle som gæst eller oprette en konto.
Fordele ved at oprette en konto ved bestilling:
- Følg din ordre og se din ordrehistorik
- Gem favoritter og opret sammenligningslister
- Håndter nemt dine returneringer, reklamationer og garantisager
Hvis I handler som gæst og har brug for hjælp med en ordre, kan I kontakte vores ordreafdeling på [email protected].
I kan også chatte med os i vores normale åbningstider.
- Log ind ved at oplyse brugernavn og adgangskode.
- Her kan du ændre grundlæggende kontaktoplysninger og loginoplysninger.
- Her finder du også dit kundenummer.
- Adresseoplysninger og betalingsmuligheder håndteres af Klarna direkte i kassen.
- For mere information om vores samarbejde med Klarna, læs vores side om betalingsmuligheder.
For at gøre det både nemmere og mere sikkert for dig som kunde har vi opdateret loginsiden og hævet sikkerhedsstandarden. Det er derfor, der bliver åbnet et nyt vindue, hvor du afslutter dit login. Din sikkerhed og integritet er vigtig for os. For en ordens skyld kan vi fortælle dig, at opdateringen ikke påvirker, hvordan vi håndterer dine personoplysninger.
Læs mere om vores behandling af personoplysninger i vores integritetspolitik.
Skriv en e-mail til vores kundeservice: [email protected], så hjælper vi dig med at slette kontoen.
Nyttige links
Privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og opbevarer dine personoplysninger, samt hvordan vi i øvrigt sikrer, at dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Cookiepolitik
Her forklarer vi nærmere, hvordan vi bruger cookies, og hvilke valg du kan træffe vedrørende vores cookies.
Har du flere spørgsmål?
Kontakt os på [email protected] eller via chat.