Hej! Du bruger en gammel browser. Hvis du vil bruge alle funktionerne på vores websted, anbefaler vi, at du besøger os med en anden browser, f.eks. Google Chrome eller Microsoft Edge.

Bestilling

Ofte stillede spørgsmål

1. Login
Du skal være logget ind for at kunne placere en ordre. Hvis du ikke har en konto i forvejen, skal du klikke her for at oprette en bruger.

2. Tilføj produkter til indkøbskurven
Tryk på den sorte ”Tilføj til kurv”-knap på det ønskede produkt.

3. Gennemfør bestilling
Klik på ikonet ”Indkøbsvogn” øverst i højre hjørne og vælg ”Gå til indkøbsvognen”.

4. Problemer herfra
Oplever du problemer med betalingen, klik her. Såfremt der opstår andre problemer, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice på 88 330 330 eller [email protected].

Hvis du bestiller inden kl. 13:30, sender vi normalt din bestilling samme hverdag.

Hvis alle varer er på lager: levering sker normalt inden for 1 hverdag (ekskl. weekend) til brofaste øer, men der kan gå et par dage. Til ikke-brofaste øer tager det 1-3 dage ekstra. Levering sker til nærmeste pakkeshop eller Swipbox i forhold til den indtastede adresse. Du får besked via e-mail eller SMS, så husk at efterlade telefonnummer.

Har vi ikke én eller flere varer på lager, afsender vi din bestilling, når alle varer er på lager. 

Log in på din Dustin profil og se status under ”ordrehistorik”.

Hvis status er ”afsendt”, kontakt Bring på 70286070 og oplys dit 19-cifrede pakkenummer, eller log in på tracking.bring.dk/tracking.

Hvis du ikke har modtaget et sporingsnummer via e-mail, kontakt venligst Kundeservice på e-mail: [email protected], og skriv dit ordrenummer i emnefeltet. Sporingsnummeret ligger nogen gange i Uønsket mail (spam) mappen.

Kontakt venligst vores kundeservice på 88 330 330 eller e-mail [email protected], og oplys dit ordrenummer, som starter med 30*******.

Levering sker til nærmeste pakkeshop eller Swipbox i forhold til den indtastede adresse. Der er for tiden ikke mulighed for selv at vælge.

Lagerstatus er oplyst lige under den sorte ”tilføj til kurv” knap på hjemmesiden.

Har du brug for hjælp?

Kontakt os på 88 330 330 eller [email protected].

Har du problemer med en ordre?

1. Login

Du skal være logget på for at kunne oprette en sag.

2. Ordrehistorik

Gå til din ordrehistorik, og vælg ordren det drejer sig om.

3. Opret en sag

Klik på knappen ”Ny sag” og udfyld formularen.

4. Feedback

Vi svarer hurtigst muligt. Du kan se status på din sag her.

Nyttige Links

Handelsbetingelser
Her kan du læse mere om vores handelsbetingleser, levering, service og service.

Bestilling

Returnering

Levering

Min Konto

Teknisk Support

Betaling