På grund at begrænset tilgængelighed, samt stor efterspørgsel, er leveringsdatoen på nuværende tidspunkt ukendt. Vi arbejder på at få kontinuerlige leverancer og leveringsdatoer bliver offentliggjort så snart de kendes. Vi oplever lange ventetider i hos kundeservice for tiden. Hvis du allerede har forudbestilt, vil du kunne følge med med på ”Min Konto” på dustinhome.dk.
1. Login
Du skal være logget ind for at kunne placere en ordre. Hvis du ikke har en konto i forvejen, skal du klikke her for at oprette en bruger.
2. Tilføj produkter til indkøbskurven
Tryk på den sorte ”Tilføj til kurv”-knap på det ønskede produkt.
3. Gennemfør bestilling
Klik på ikonet ”Indkøbsvogn” øverst i højre hjørne og vælg ”Gå til indkøbsvognen”.
4. Problemer herfra
Oplever du problemer med betalingen, klik her. Såfremt der opstår andre problemer, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice på 88 330 330 eller [email protected].
Kontakt venligst vores kundeservice på 88 330 330 eller e-mail [email protected], og oplys dit ordrenummer, som starter med 30*******.
Hvis alle varerne er på lager og hvis du bestiller inden kl. 13.30 på en hverdag, sendes din ordre normalt samme dag til transportdistributionslageret i Danmark.
Leveringen sker efterfølgende normalt inden for 1 hverdag (ekskl. weekend) til brofaste øer. Til ikke-brofaste øer tager det 1-3 dage ekstra. Levering sker til et Bring-udleveringssted eller en Swipbox-pakkeboks (afhængig af valgt leveringsmetode). Du får besked via e-mail eller SMS. Har vi ikke én eller flere varer på lager, afsender vi din bestilling, når alle varer er på lager.
Ved alle vores produkter vil du kunne se et symbol, samt forklarende tekst om, hvad leveringstiden er på et bestemt produkt.
Producent support
Vi anbefaler at du først kontakter producenten hvis dit produkt ikke virker som forventet.