Overskrift | |
---|---|
Fabrikant | Dell |
Model | Upgrade from 1Y Basic Onsite to 3Y Basic Onsite |
Antal pakker | 1 |
Udstyr | |
Udstyrsklasse | Desktops |
Service & Support | |
Garantitype | Support opgradering |
Service inkluderet | Reservedele og arbejdskraft |
Totale kontraktperiode | 2 år |
Placering | On-site |
Svartid | Næste forretningsdag |
Servicen er åben | 8 timer om dagen/ 5 dage om ugen |
Detaljer om service & support | |
---|---|
Service & Support | Teknisk understøttelse - web support - 2 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag, Teknisk understøttelse - e-mailkonsultation - 2 år, Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 2 år - tilgængelighed: forretningstimer / mandag-fredag, Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 2 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 8 timer pr. dag (09:00 - 17:00) / mandag-fredag |