Dell 1Y ProSupport NBD > 3Y ProSupport Plus NBD
1.045 kr.
Forsendelse fra 0 kr.
Bemærk at dette produkt er en skaffevare. Produktet kan derfor ikke annulleres eller returneres, når du har bekræftet din bestilling. Du kan læse mere i vores handelsbetingelser under afsnit 7.
Dell varenummer PDT1X3X_4313
Dustin varenummer 5011132624
Datablad
- FabrikantDell
- GarantitypeSupport opgradering
- Totale kontraktperiode3 a
- SvartidNæste forretningsdag
Dells ProSupport Plus er den eneste komplette supportservice, der kombinerer prioriteret adgang til ekspertsupport, reparationer efter hændelige uheld og proaktiv overvågning for automatisk forebyggelse og løsning af problemer. Prioriteret telefonadgang til ProSupport-teknikere, 24/7/365. Personlig teknisk salgsrepræsentant (til kunder med minimum 1.000 ProSupport Plus-systemer). Supportsamarbejde. Proaktiv problemregistrering. Forudsigende problemforebyggelse. Månedlig oversigt og kontraktrapportering (til kunder med minimum 1.000 ProSupport Plus-systemer). Automatiseret sagsoprettelse.
Hvor er specifikationen, tilbehøret og anmeldelserne?
Vi har flyttet lidt rundt på tingene. Specifikationen, tilbehøret og anmeldelserne finder du fremover under vores faner lidt længere oppe.
Specifikationer 1Y ProSupport NBD > 3Y ProSupport Plus NBD
Detaljer om service & support
Service & Support
Dækning for skadestilfælde - 3 år; Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 3 år - on-site - responstid: NBD - tilgængelighed: 10 timer om dagen / mandag-fredag; Teknisk understøttelse - e-mailkonsultation - 3 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag; Teknisk understøttelse - fjern diagnosis - 3 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag; Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 3 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag; Teknisk understøttelse - web knowledge base adgang - 3 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag; Teknisk understøttelse - web support - 3 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag
Overskrift
Fabrikant
Dell
Model
1Y PS NBD > 3Y PSP NBD - Upgrade from [1Y ProSupport Next Business Day] to [3Y ProSupport Plus Next Business Day]
Antal pakker
1
Udstyr
Udstyrsklasse
Desktops
Service & Support
Garantitype
Support opgradering
Service inkluderet
Reservedele og arbejdskraft
Totale kontraktperiode
3 a
Placering
On-site
Svartid
Næste forretningsdag
Servicen er åben
10 timer om dagen/ 5 dage om ugen
Der er ikke noget tilbehør til dette produkt.